Zastava Srbije

NACRT ZAKONA O ZAŠTITI PRAVA POTROŠAČA U REPUBLICI SRPSKOJ: Dodatna zaštita prilikom kupovine elektronskim putem, a takođe i od lažnih sniženja i popusta

17.06.2025.


Prilikom sniženja ili akcije trgovci će ubuduće morati da iskažu i najnižu cijenu u posljednjih 30 dana.

To je predviđeno Nacrtom zakona o zaštiti prava potrošača u Republici Srpskoj, koji je Vlada Republike Srpske utvrdila u četvrtak. Zakon koji je trenutno važeći donesen je 2012. godine, a pristupilo se izradi novog, koji donosi i brojne druge izmjene.

Denis Šulić, ministar trgovine i turizma Republike Srpske, rekao je da je oblast zaštite potrošača jedna od najdinamičnijih oblasti društva i da je u proteklom periodu primijećeno da u primjeni važećeg zakona postoje određene teškoće u njegovom sprovođenju i da pojedine odredbe treba dodatno da se preispitaju i usklade sa direktivama Evropske unije, te se pristupilo izradi novog zakonskog rješenja.

„Uzimajući u obzir da je važeći zakon donesen 2012. godine i da je pretrpio nekoliko izmjena i dopuna, u proteklih nekoliko mjeseci smo u saradnji sa udruženjima za zaštitu potrošača radili na analizi važećeg zakonskog okvira i stanja na terenu. Predložena zakonska rješenja se u najvećoj mjeri odnose na definisanje statusa potrošača i omogućavanje adekvatne zaštite potrošača u svim situacijama u kojima se mogu naći pri kupovini proizvoda i usluga, ali i preciznijeg definisanja obaveza trgovaca prema kupcima“, rekao je Šulić.

Kako navode iz resornog ministarstva, izmjenama zakona obezbjeđuje se efikasnija zaštita prava potrošača u postupku reklamacije nedostatka na proizvodu ili usluzi, dodatno jačanje zaštite potrošača prilikom kupovine elektronskim putem, adekvatno sankcionisanje nedopuštenog postupanja, odnosno ponašanja trgovaca, efikasniji inspekcijski nadzor i bolja informisanost potrošača o njihovim potrošačkim pravima i obavezama.

Šulić dodaje da je u ovom zakonu poseban akcenat stavljen i na ranu edukaciju potrošača, posebno edukaciju djece školskog uzrasta.

„Predloženim Nacrtom zakona uvodi se novina u smislu obaveze izdavanja predračuna za usluge skuplje od 100 KM, kako bi potrošač bio zaštićen od nekih dodatnih troškova. Takođe, propisano je da se prilikom sniženja ili akcije mora iskazati najniža cijena u posljednjih 30 dana, čime se sprečava pojava lažnih sniženja, a sve u cilju dodatne zaštite potrošača od nepoštene poslovne prakse“.

Novim zakonom je, dodaju iz Ministarstva, takođe, definisana i kategorija ugroženog potrošača, odnosno potrošača koji zbog svog ekonomskog ili društvenog položaja, uslova života, posebnih potreba ili drugih teških ličnih prilika pribavlja robu ili koristi uslugu pod naročito otežanim uslovima ili je u tome onemogućen, a uslovi i kriterijumi za definisanje statusa ugroženog potrošača u pojedinim oblastima ekonomskih usluga uređuju se posebnim propisom.

Kompanija Paragraf Lex BA ne preuzima odgovornost za tačnost i istinitost informacija prenijetih iz spoljnih sadržaja, odnosno drugih izvora, kao i za štetu koja eventualno iz toga proistekne. Sve informacije objavljene u sekciji "Vijesti" su namijenjene u svrhu opšteg informisanja.


IZVOR: Vebsajt Nezavisne, Dragan Sladojević, 15.6.2025.

Naslov: Redakcija