Udruženje za zaštitu potrošača "DON" iz Prijedora predstavilo je firmama, koje imaju onlajn prodaju, radnu verziju pravilnika o načinima prodaje na daljinu, budući da su i trgovci, potrošači, institucije i udruženja direktno pogođeni nedostatkom propisa u oblasti e-trgovine ili neusaglašenošću važećih akata.
Izvršni direktor "DON"-a Murisa Marić podsjetila je da su udruženja potrošača prošle godine uradila istraživanje o prodaji putem društvenih mreža gdje je samo kod stotinu neregistrovanih subjekata zabilježeno 1,7 miliona posjeta.
"Procjena je da je svaki 10. posjetilac potencijalni kupac i da je prosječna vrijednost transakcije 30 KM i došli smo do prometa od pet miliona KM van regularnih tokova. To je bio alram da se uključimo", rekla je Marićeva na današnjoj javnoj debati o e-trgovini, koju je organizovalo ovo udruženje, prenosi Srna.
Ona je istakla da su potrebni novi propisi kojima će se zaštiti registrovani subjekti, ali i potrošači, od prodaje robe putem "Fejsbuka" i "Instagrama" gdje neko iz svog dnevnog boravka umanjuje promet i profit trgovcima koji plaćaju obaveze državi.
"Preporuke moraju ići u smjeru registrovanja djelatnosti bez čega nema mogućnosti kontrole. U ovo su uključeni i predstavnici poreskih institucija, carine i inspekcije", navela je Marićeva.
Goran Pavić iz firme "Ist kod" koja se bavi informaciono-komunikacionim tehnologijama rekao je da neuređeno tržište za ovu oblast predstavlja ogroman problem. "Svima je sve dostupno, bez kontrole i bez posljedica", rekao je Pavić.
Aleksandar Đurašinović iz prijedorske poslovnice "Sport vižna" rekao je da je veoma bitno da se akti koji budu doneseni primjenjuju na sve.
Suzana Dakić kaže da se 18 godina bavi prodajom obuće i torbi, da su u toj branši ogroman problem nelojalna konkurencija na "Fejsbuku", "Instagramu" i "Viberu" i da pozdravlja inicijativu da se onlajn trgovina uredi zakonskim i podzakonskim aktima.
Učesnicima debate podijeljen je program obuke za e-trgovinu koji se sastoji od pet jednodnevnih modula: osnove, ugovorni odnosi, inspekcije, kolektivna zaštita e-potrošača i obuka e-potrošača, a koji bi doprinio i unapređenju budućih propisa iz oblasti e-trgovine.
Javna debata realizovana je u okviru projekta "Doprinos udruženja potrošača u zaštiti prava potrošača u BiH u skladu s pravilima EU o e-trgovini" kojeg provode prijedorski "DON" i Udruženje građana "ToPeeR" iz Doboja, a finansira EU s ciljem poboljšanja postojeće pravne regulative, okvira i mehanizama u skladu sa pravima potrošača u EU.
Kompanija Paragraf Lex BA ne preuzima odgovornost za tačnost i istinitost informacija prenijetih iz spoljnih sadržaja, odnosno drugih izvora, kao i za štetu koja eventualno iz toga proistekne. Sve informacije objavljene u sekciji "Vijesti" su namijenjene u svrhu opšteg informisanja.
IZVOR: vebsajt Nezavisne, 13.06.2023.
Naslov: Redakcija