Opis vebinara

Kompanija Paragraf Lex organizuje stručni vebinar na temu zaštite potrošača koji ima za cilj da pruži sveobuhvatan i jasan pregled prava građana i obaveza trgovaca u skladu sa novim Zakonom o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj.

Fokus će biti na praktičnoj primjeni zakona u svakodnevnim situacijama - od kupovine u prodavnici do onlajn trgovine.

Predavači će protumačiti sve ključne odredbe zakona, uz predstavljanje rješenja koja su planirana podzakonskim aktima.

Posebna pažnja biće posvećena pitanjima saobraznosti robe, reklamacijama i rokovima za ostvarivanje prava. Učesnici će saznati koja su najčešća kršenja prava potrošača i kako ih na vrijeme prepoznati, kao i koje su obaveze trgovaca i njihova odgovornost u slučaju nedostataka na proizvodima ili uslugama.

Kroz konkretne i praktične primjere biće prikazan postupak podnošenja i efikasnog rješavanja reklamacija.

Vebinar je namijenjen potrošačima, trgovcima i svim zainteresovanim licima koja žele da se upoznaju sa osnovnim pravima i obavezama u oblasti zaštite potrošača.

Predavači:

Vinka Gvozdenović

dipl. pravnik - viši stručni saradnik za utvrđivanje i razvoj politike zaštite potrošača, Ministarstvo trgovine i turizma Republike Srpske

prof. dr Zoran Vasiljević

dekan Pravnog fakulteta Univerziteta u Banjaluci

Irena Radić

ma, viši asistent na Katedri za građansko i poslovno pravo Pravnog fakulteta Univerziteta u Banjaluci

Teme vebinara:

Zašto da pratite Paragrafov vebinar?

Aktivnim učešćem u vebinaru naučićete kako da efikasno ostvarite svoja zakonska prava, prepoznate i izbjegnete najčešće prevare, razumijete obaveze trgovaca i pravilno reagujete u slučaju nepravilnosti. Kroz praktične primjere i tumačenje novih zakonskih rješenja, postaćete sigurniji i informisaniji potrošač, ali i odgovorniji učesnik na tržištu.

Kome je vebinar namijenjen?

Vebinar je namijenjen potrošačima koji žele da nauče kako da efikasno zaštite svoja prava i svoj novac, trgovcima i preduzetnicima koji žele da usklade svoje poslovanje sa važećim zakonom i izbjegnu visoke kazne, kao i licima koja se bave korisničkom podrškom i rješavanjem reklamacija i potrošačkih pritužbi.

Kotizacija vebinara obuhvata:

• Praćenje predavanja vebinara
• Power point prezentaciju predavača
• E-sertifikat o učešću na vebinaru

Cjenovnik

* Na navedene iznose se obračunava PDV u iznosu od 17%

Ukoliko niste u mogućnosti da pratite vebinar uživo, postoji mogućnost da naknadno odgledate snimak.
Prilikom popunjavanja forme kod poslovnog imena samo navedite da želite snimak, cijena kotizacije je ista kao za vebinar.